Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 juillet 2026

Soudage Nitrox Inc. (« Soudage Nitrox », « nous ») accorde de l'importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons par l'entremise de ce site web, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez. Nous traitons vos renseignements conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement au moyen de nos formulaires (demande de soumission, contact et carrière), soit :

• votre nom et, le cas échéant, le nom de votre entreprise ;
• vos coordonnées (adresse courriel, numéro de téléphone) ;
• le contenu de votre message et les détails de votre demande ou de votre commande ;
• les fichiers que vous joignez (par exemple plans, photos ou curriculum vitae) ;
• votre adresse de facturation et de livraison lorsque vous préparez une demande de soumission.

Notre hébergeur détecte votre pays à partir de votre adresse IP afin d'afficher la devise appropriée (CAD, USD ou « prix sur demande »). Cette détection est effectuée au moment de l'affichage et n'est ni enregistrée ni associée à votre identité.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

• répondre à vos demandes et préparer les soumissions et devis ;
• traiter les candidatures reçues par le formulaire de carrière ;
• communiquer avec vous au sujet de vos projets et de nos produits ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les envois automatisés indésirables.

Fournisseurs et partage

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous faisons appel à un nombre limité de fournisseurs pour faire fonctionner le site :

• un service d'acheminement de courriels pour transmettre les formulaires à notre équipe ;
• notre hébergeur pour l'hébergement du site et la détection du pays (devise) ;
• un service de vérification anti-robots afin de protéger nos formulaires contre les abus.

Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l'exige. Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des données à l'extérieur du Québec ou du Canada.

Témoins et stockage local

Le site n'utilise pas de témoins publicitaires. Le contenu de votre panier est conservé localement dans votre navigateur (stockage local) et n'est transmis à notre équipe que lorsque vous soumettez votre demande.

Conservation

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour donner suite à votre demande et respecter nos obligations légales et comptables, après quoi ils sont détruits de façon sécuritaire.

Vos droits

Vous pouvez, en tout temps, demander l'accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification, ou retirer votre consentement à leur utilisation. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@soudagenitrox.com.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Toute question ou plainte concernant vos renseignements personnels peut être adressée à notre responsable de la protection des renseignements personnels, à info@soudagenitrox.com ou au 1 855 5-NITROX.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.